Nos engagements

Nous assurons une assistance technique à nos clients dans le cadre d’un contrat de maintenance ou d’une demande spécifique. A ce titre, nous nous engageons à mettre à leur disposition un interlocuteur technique.

Sur simple demande, nous pouvons intervenir sur vos systèmes à distance ou sur site.

Scène Service s’engage :
- à vous rappeler et intervenir dans un délai de 4h (sur site ou à distance).
- à assurer :
> une assistance téléphonique gratuite pour toute demande d’intervention,
> la maintenance préventive et la mise à niveau régulière de vos systèmes d’exploitation et de votre réseau.